Chính sách lưu kho hàng hóa tại Việt Nam

(Áp dụng cho hàng hóa sau khi thông quan và nhập kho của Lê Phương Logistics)

1. Quy định về thời gian lưu trữ kho lưu trữ

Thời điểm bắt đầu tính thời gian lưu trữ được xác định từ thời điểm Lê Phương Logistics gửi thông báo hàng đã về kho cho Quý khách hàng thông qua các kênh: Telegram, Zalo, Facebook, Email, EMS hoặc các phương thức thông báo khác của công ty.

Lê Phương Logistics có trách nhiệm lưu kho và bảo quản hàng hóa miễn phí trong thời gian 05 ngày làm việc kể từ thời điểm thông báo hàng về kho (không bao gồm ngày nghỉ lễ theo quy định của Nhà nước).

Thời gian lưu kho miễn phí được tính như sau:

- Trường hợp Lê Phương Logistics gửi thông báo trước 12h00 ngày 01/03/2026 → thời gian lưu kho miễn phí được tính đến 17h30 ngày 05/03/2026.

- Trường hợp Lê Phương Logistics gửi thông báo sau 12h00 ngày 01/03/2026 → thời gian lưu kho miễn phí được tính đến 17h30 ngày 06/03/2026.

Sau thời gian lưu kho miễn phí nêu trên, hàng hóa hóa học của Quý khách hàng sẽ được tính phí lưu kho và làm tròn theo đơn vị ngày.

Kho lưu trữ thời gian tính toán được xác định từ:

Thời điểm kết thúc thời gian lưu kho miễn phí → đến thời điểm hàng hóa được xuất ra khỏi kho của Lê Phương Logistics.

Trong trường hợp khách hàng chưa đủ điều kiện nhận hàng (chưa thanh toán tiền hàng, chân vận chuyển hoặc các chi phí liên quan), thời gian lưu kho vẫn tiếp tục được tính cho đến khi khách hàng hoàn thành nhiệm vụ thanh toán và đủ điều kiện nhận hàng.

2. Phí lưu kho

Kho lưu trữ ứng dụng có giá trị:

1.000 VNĐ/kg/ngày

Kho lưu trữ được tính toán dựa trên khối lượng thực tế của lô hàng khi nhập kho và được thực hiện theo vị trí đơn vị.

3. Thanh lý hàng hóa và miễn trừ trách nhiệm

3.1 Trường hợp khách hàng đã thanh toán đầy đủ chi phí đơn hàng

Trường hợp khách hàng đã thanh toán đầy đủ các chi phí đơn hàng (bao gồm: Foot vận chuyển, phí thác thác, thuế nhập khẩu, thuế VAT và các chi phí liên quan khác nếu có), nhưng không đến nhận hàng trong thời gian dài, dẫn đến phí lưu kho phát sinh lớn hơn tổng chi phí của đơn hàng, thì Lê Phương Logistics được miễn trách nhiệm đối với hàng hóa kể từ thời điểm này.

Sau 30 ngày kể từ thời điểm phí lưu kho vượt quá giá trị chi phí đơn hàng, nếu khách hàng vẫn chưa thanh toán phí lưu kho và chưa nhận hàng, Lê Phương Logistics có quyền tiến hành thanh lý lô hàng để bồi đắp chi phí lưu kho và các chi phí phát sinh liên quan.

3.2 Trường hợp khách hàng chưa thanh toán chi phí đơn hàng

Trong trường hợp quý khách hàng chưa hoàn thiện thanh toán chi phí liên quan đến đơn hàng, Lê Phương Logistics vẫn thực hiện lưu trữ và bảo quản hàng hóa trong thời gian lưu kho miễn phí 05 ngày theo quy định.

Sau thời gian lưu kho miễn phí, mọi rủi ro sẽ xảy ra ro phát sinh liên quan đến hàng hóa trong quá trình lưu kho kéo dài, Lê Phương Logistics được miễn trách nhiệm.

3.3 Trường hợp bất khả kháng

Lê Phương Logistics được miễn trách nhiệm đối với các trường hợp phát sinh do thiên tai, hỏa hoạn, cố khách hoặc các vấn đề bất khả kháng khác, với điều kiện nguyên nhân không sản xuất trực tiếp từ lỗi của Lê Phương Logistics.

4. Phân phối kho lưu trữ hợp lý nhất

Trong trường hợp quý khách có nhu cầu lưu trữ kho hàng hóa trong thời gian dài, vui lòng thông báo trước về bộ phận kho của Lê Phương Logistics để công ty chủ động bố trí vị trí lưu trữ và phương án bảo quản phù hợp.

Mọi vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa sẽ được trao đổi và xử lý bằng phương pháp tối ưu trên tinh thần hợp tác.