Chính sách ký gửi hàng TMĐT xuất VAT
1. Phí ký gửi hàng hóa (vận chuyển)
Phí ký gửi (vận chuyển) hàng hóa line TMĐT xuất VAT bao gồm: phí vận chuyển nội địa + phí vận chuyển Trung Việt. Trong đó:
Phí vận chuyển nội địa: Phí mà khách hàng thanh toán cho nhà cung cấp để vận chuyển từ nhà cung cấp đến địa chỉ kho Bằng Tường, Trung Quốc của Lê Phương.
Phí vận chuyển Trung Việt: Phí vận chuyển từ kho Bằng Tường, Trung Quốc của Lê Phương về kho đích tại Việt Nam của Lê Phương.
2. Quy định về hàng hóa
Danh mục hàng hóa hạn chế mua và vận chuyển gồm:
Kính, đồ thủy tinh, sành sứ, gốm (bát đĩa, bình hoa, thiết bị vệ sinh…) – cần báo trước để kho Trung Quốc kiểm tra.
Sản phẩm rỗng bằng nhựa cứng, nhôm, gang, thép (ống nước, xô, chậu, nồi…).
Hàng điện tử giá trị cao như điện thoại, laptop, tivi, màn hình… – phải thông báo trước để được hướng dẫn xử lý riêng.
Danh mục hàng cần đóng gói đặc biệt gồm:
Hàng dễ vỡ: đồ nội thất, tivi, màn hình, đồng hồ…
Hàng giá trị cao: giày dép, túi xách, kính mắt…
Hàng cồng kềnh, rỗng trong: vali, tủ, giỏ nhựa, xô, chậu…
Hàng điện tử và thực phẩm (bánh, kẹo, mì tôm…).
Quy định đóng gói:
Thực phẩm cần được bọc kín 4 mặt bằng băng dính để tránh chuột xâm phạm.
Nếu hàng về kho Việt Nam mà khách chưa kịp nhận, cần báo trước để được hỗ trợ bảo quản.
Công ty không chịu trách nhiệm nếu hàng bị hư hỏng do không tuân thủ hướng dẫn đóng gói hoặc không thông báo trước.
3. Thời gian vận chuyển
Thời gian vận chuyển hàng hóa sẽ tính từ thời điểm nhà cung cấp bắt đầu giao hàng hóa, trong đó:
Thời gian vận chuyển nội địa Trung Quốc đến kho Bằng Tường: Dự kiến 1 - 2 ngày.
Thời gian vận chuyển Trung Quốc về Việt Nam: Dự kiến 2 - 3 ngày.
Lê Phương Logistics cam kết hoàn 100% phí vận chuyển line TMĐT xuất VAT nếu quá 30 ngày xuất kho Trung Quốc đơn hàng vẫn chưa về kho Hà Nội.
Lưu ý: Thời gian dự kiến trong điều kiện thông thường. Lê Phương Logistics từ chối xử lý các trường hợp phát sinh do nguyên nhân khách quan như thiên tai, dịch bệnh, chính trị hoặc các vấn đề phát sinh từ Hải quan.